高崎総合医療センターでは、医療安全管理室を中心に患者さんから信頼される病院を目指し、安全で良質な医療の提供を第一に日々活動を行っています。

＜主な活動＞

１　医療安全の体制整備
　・医療安全管理室を設置し、医療安全管理者を配置しています
　・医療安全管理委員会を設け、医療安全に関連した協議を行っています
　・ヒヤリ・ハット事例を収集・分析し、改善策を検討し実施しています
　・医療安全管理マニュアル等を作成し、質の維持向上に努めています

２　職員に対する医療安全研修の実施

　・当院で採用している全職員を対象に、計画的に研修会を開催し、全職員の医療安全に対する意識と知識を
　　向上させ安全文化の醸成に努めています

３　患者、家族の相談に適切に応じる体制づくり

　・「相談窓口」を設置し、安全・納得・信頼の医療を提供できるよう、患者、
　　家族、付添者等からの相談やご意見を常に受け入れる体制をとっています

４　地域連携

　・地域の医療機関と連携し、相互チェックを行い医療安全対策の推進に努めています