紹介率（%）＝（紹介患者数-除外患者数（救急搬送及び休日・夜間の紹介患者数））÷（初診患者数-（時間内救急搬送数＋休日・夜間））×100

逆紹介率（%）=逆紹介患者数÷（初診患者数－（時間内救急搬送件数＋休日・夜間））×100